Canales de Soporte

  • Video Tutorials
  • Tutoriales Vídeo

  • Nuestros tutoriales en vídeo "paso a paso" cooperarán a la hora de llevas a cabo cualquier tipo de tareas en el Panel de Control de hospedaje web.
  • F.A.Q.
  • Sección Preguntas Frecuentes

  • Incluimos una sección útil de Preguntas Más Frecuentes en que leerá las soluciones de las dudas más usuales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos en línea 24/7/365 con tal de responder a sus consultas. Obtendrá una respuesta dentro de una hora como máximo después de enviarnos el ticket.

Tipos de Soporte

  • Shared Hosting Support
  • Asistencia de Cloud Hosting

  • ¿Necesita asistencia a la hora de manejar su cuenta de hospedaje cloud? ¿Le parece difícil utilizar las aplicaciones gratuitas que estamos ofreciendo? Infórmenos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoyo de VPS Hosting

  • En caso de que haya dado con problemas al operar con nuestro panel de administración SolusVM o cualquiera de las aplicaciones instaladas previamente en el VPS, avísenos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Soporte de Alojamiento Dedicado

  • Si le hace falta una asesoría profesional por parte del administrador o simplemente quiere modificar los ajustes de su servidor dedicado, háganos saber.